الشروط العامة للبيع

تحذير

لقد قمت للتو بالاتصال بموقع Www.odhiya.com الخاص بشركة ODHIYA SARL

يجب عليك قراءة الأحكام التالية بعناية لأنها تشكل جهة اتصال تحدد الشروط العامة للمنتجات والخدمات الخاصة بالكتالوج الإلكتروني (أو المتجر) الخاص بشركة ODHIYA sarl.

تشكل “النقرة” التي ستنفذها بعد إكمال نموذج الطلب تأكيدًا على صحة طلبك وستستحق قبولًا لا رجعة فيه لهذه الشروط العامة.

وبالتالي ، لا يمكنك طلب المنتجات أو الخدمات إلا إذا قبلت الشروط الموضحة أدناه.

1. مقدمة

تحكم الشروط العامة التالية للبيع جميع المعاملات التي تم إنشاؤها على كتالوج الويب الخاص بـ ODHIYA. أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يعني قبول العميل غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط.

2. الموضوع

هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع منتجات ODHIYA ، على الإنترنت ، من خلال المنصة الإلكترونية.

Www.odhiya.com خدمة وعلامة تجارية مسجلة لشركة ODHIYA sarl.

3. التعاريف

في بقية العقد ، سيتم فهم كل من العبارات المذكورة أعلاه بالمعنى المقصود في تعريفها ، وهي:

“عقد عن بعد”: أي عقد يتعلق بالسلع أو الخدمات بين شركة ODHIYA sarl والمستهلك في إطار نظام بيع أو تقديم خدمات على مسافة تنظمها شركة ODHIYA sarl التي تستخدم الإنترنت حصريًا لهذا العقد حتى إبرام العقد ، بما في ذلك إبرام العقد نفسه.

المستهلك: أي شخص طبيعي يتصرف في هذا العقد لأغراض لا تدخل في نطاق نشاطه المهني.

“نموذج الطلب”: المستند الذي يشير إلى خصائص المنتجات التي طلبها المستهلك والتي يجب أن يوقعها “بنقرة مزدوجة” لإلزامه.

“الطلب”: التصرف الذي يتعهد المستهلك بموجبه بشراء المنتجات.

4. المنتج

يتم تسويق جميع المنتجات في الكتالوج حتى نفاذ الكمية.

تحتفظ شركة ODHIYA sarl بالحق في سحب عنصر من الكتالوج ، وهذا دون إشعار ، لا يمكن بأي حال من الأحوال الاحتفاظ بها لتعويض أو إلغاء طلب.

5. اجراء طلبية

بعد العثور على المنتج (المنتجات) الذي تهتم به ، انقر فوق الزر “طلب” ، ثم تتم إضافة المنتج إلى نموذج الطلب الخاص بك. يمكنك تعديل أمر الشراء الخاص بك في أي وقت ويمكنك العودة إلى الكتالوج بالضغط على متابعة التسوق.

عند الانتهاء من التسوق ، تحقق من صحة طلبك بالنقر فوق زر “دفع” الطلب.

في حالة حدوث خطأ من جانبك ، عند إدخال نموذج الطلب ، ننصحك بإرسال طلب إلغاء إلينا عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة ؛ بعد إلغاء الطلب من قبل ODHIYA sarl ، يمكنك الطلب مرة أخرى.

6. السعر

البائع هو المسؤول الوحيد عن تحديد السعر (بما في ذلك الضرائب المطبقة ، وكذلك
أي مصاريف أخرى مثل تكاليف النقل) لإدراجها (“السعر المدرج”). بمجرد أن يحجز المشتري ، لا يمكن للبائع أن يطلب سعرًا أعلى من السعر المشار إليه في طلب الحجز.

الأسعار المذكورة في الكتالوج موضحة بالدرهم المغربي.

معدل العمولة على المبيعات على منصة الأضحية 5٪. أي تغيير في السعر سينعكس تلقائيًا على سعر المنتجات.

7. تنفيذ الطلبية

في حالة عدم توفر المنتج المطلوب ، سيتم إبلاغ المستهلك في أقرب وقت ممكن وسيكون لديه إمكانية إلغاء طلبه.

سيكون عنده بعد ذلك عدم توفر المنتج المطلوب ، وسيتم إبلاغ المستهلك في أقرب وقت ممكن وسيكون لديه إمكانية إلغاء طلبه.

سيكون لديه بعد ذلك خيار طلب إما استرداد المبالغ المدفوعة في غضون ثلاثين يومًا من دفعها على أبعد تقدير ، أو استبدال المنتج.

8. خدمه توصيل

لم يتم ضمان التسليم من قبل ODHIYA sarl ، حيث يقوم العميل باسترداد بضاعته في عنوان التسليم الموضح في نموذج الطلب الخاص به.

يتم تسليم المنتجات إلى العنوان المحدد بواسطة المستهلك في نموذج الطلب. يتعين على المستهلك التحقق من جودة البضائع عند التسليم والإبلاغ عن أي ضرر ناتج عن شركة النقل.

يجوز للمستهلك ، بناءً على طلبه ، الحصول على إرسال فاتورة إلى عنوان التسليم من خلال التحقق من صحة الخيار المقدم لهذا الغرض في نموذج الطلب.

كم هو الشحن؟

يتحمل المشتري مسؤولية تكاليف النقل.

ما هي مواعيد التوصيل؟

يتم شحن طلبك بالتنسيق مع المعلن حسب المخزون المتاح بعد استلام المبلغ المدفوع. في المغرب وفي الخارج ، سيتم إرسال العناصر إليك بالبريد المسجل. لا يمكن أن يؤدي أي تأخير إلى حدوث أضرار أو إلغاء الطلب أو رفض الاستلام.

9. طريقة الدفع

لدفع ثمن طلبك ، يمكنك اختيار وسائل الدفع من بين تلك التي تقدمها ODHIYA SARL على صفحة الدفع.

في هذه الحالة ، يتم تحويل المعاملة للخصم من حسابك في اليوم التالي لتاريخ تأكيد التسليم.

يتم تأمين مدفوعاتك متعددة القنوات من قبل مركز Monétique Interbancaire (CMI) الذي يقدم خدمة دفع آمنة تمامًا.

يضمن المستهلك لشركة ODHIYA SARL أن لديه التصاريح اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها ، أثناء التحقق من صحة نموذج الطلب.

في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم تطبيق الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك ومصدر البطاقة بين شركة ODHIYA SARL والمؤسسة المصرفية التابعة لها.

10. خصوصية البيانات

المعلومات المطلوبة منك ضرورية لمعالجة طلبك ويتم التعامل معها بسرية. لديك الحق في تصحيح البيانات المتعلقة بك. قد تتلقى إعلانات من Odhiya ما لم تشترط أنك ترفض استخدام بياناتك الشخصية لأغراضها.

11. إلغاء طلبية مدفوعة بواسطة بطاقة الائتمان

سيتم استرداد 50٪ للمشتري بعد طلبه وذلك بعد قبول البائع للإلغاء.

12. الحق في التراجع

من تاريخ تسليم طلبك ، لديك 24 ساعة لتعويضها بعد التحكيم. تكاليف إعادة البضائع المتبقية على نفقتك الخاصة. ومع ذلك ، فقط البضائع التي تم إرجاعها في حالة ممتازة لإعادة البيع ، قد تخضع لاسترداد محتمل.

13. ضمان

نحن نقدم منصة odhiya.com وكافة المحتويات “كما هي” بدون ضمانات من أي نوع ونتنصل من جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية. على سبيل المثال: (1) نحن لا نؤيد أو نضمن وجود أو سلوك أو أداء أو سلامة أو جودة أو شرعية أو ملائمة أي بائع أو مشتري أو قائمة أو طرف ثالث ؛ (2) نحن لا نضمن أداء أو عدم انقطاع منصة Odhiya.com ؛ و (3) نحن لا نضمن أن عمليات التحقق أو التحقق من الهوية أو الخلفية التي يتم إجراؤها على القوائم أو الأعضاء (إن وجدت) ستحدد المخالفات السابقة أو تمنع ارتكاب الأخطاء في المستقبل. أي إشارة إلى عضو “تم التحقق منه” أو قائمة (أو لغة مشابهة) تشير فقط إلى أن العضو أو القائمة أو Odhiya قد أكمل عملية التحقق أو تحديد الهوية ذات الصلة ولا شيء آخر. تنطبق إخلاء المسؤولية الواردة في هذه الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون. إذا كان لديك أي حقوق أو ضمانات قانونية لا يمكننا التنازل عنها ، فستكون مدة تلك الحقوق أو الضمانات المطلوبة قانونًا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

14. إثبات المعاملات المدفوعة عن طريق بطاقة الائتمان

تشكل البيانات التي سجلتها CMI على منصة الدفع متعددة القنوات نيابة عن ODHIYA sarl دليلاً على جميع المعاملات التجارية بينك وبين شركة ODHIYA sarl.

15. قوة قاهرة

لا يتم الاحتفاظ بـ ODHIYA sarl إلا لأداء التزاماتها طالما أنه لا يوجد حدث من القوة القاهرة يعيقها.